Conditions generales de vente
1. Objet — Les présentes CGV régissent la vente de contenus numériques téléchargeables (ci-après « le Guide ») par Farid Znidah, entrepreneur individuel (SIREN 992 204 081, nom commercial CRYPTO CAP FORMATION, marque Bloqo), à tout consommateur (« le Client ») via le site bloqo.net.
2. Produit — Le Guide « Personne ne vous doit la vérité » (anciennement « La crypto, expliquée simplement ») est un contenu éducatif de culture générale (fichiers PDF et images) livré par téléchargement. Il ne constitue ni une formation professionnelle au sens du Code du travail, ni un conseil en investissement, ni une recommandation d'achat ou de vente d'actif.
3. Prix — Prix affiché en euros TTC. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le prix en vigueur est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande et paiement — La commande est validée après paiement intégral par carte bancaire via Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). L'éditeur ne stocke aucune donnée de carte. Un reçu Stripe et une facture sont adressés par e-mail.
5. Livraison — Immédiatement après paiement, un e-mail contenant un lien de téléchargement personnel (valable 72 heures, 5 téléchargements) est envoyé à l'adresse fournie. En cas de non-réception, le Client peut redemander l'envoi depuis la page de confirmation ou écrire à [email protected] ; l'éditeur renvoie le lien sous 48 h ouvrées.
6. Droit de rétractation — Conformément à l'article L.221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En cochant les deux cases prévues avant paiement, le Client (1) demande expressément l'exécution immédiate du contrat avant la fin du délai de rétractation et (2) reconnaît qu'il perd ainsi son droit de rétractation.
7. Garantie commerciale « satisfait ou remboursé » — Indépendamment de l'article 6, l'éditeur rembourse intégralement, sur simple demande à [email protected] dans les 14 jours suivant l'achat, tout Client qui ne serait pas satisfait. Le remboursement est effectué via Stripe sous 10 jours.
8. Licence d'utilisation — Le Guide est réservé à un usage personnel. Toute revente, partage public ou reproduction est interdit.
9. Responsabilité — L'éditeur s'engage sur la conformité du Guide à sa description. Il ne saurait être tenu responsable des décisions financières prises par le Client.
10. Données personnelles — Voir la politique de confidentialité.
11. Médiation et litiges — En cas de litige non résolu, le Client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation indiqué dans les mentions légales. Droit applicable : droit français.
Version du 11/09/2026.